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湖南省博物館“白石墨韻”專題手機(jī)應(yīng)用程序
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的日新月異、新媒體應(yīng)用的日益廣泛，使得古老的文化遺產(chǎn)與博物館文化傳播進(jìn)入了一個(gè)新格局。在此背景下，國內(nèi)外許多博物館已經(jīng)開始在展示與服務(wù)中融入數(shù)字和互動(dòng)等新媒體元素，具體做法基本包括數(shù)字化網(wǎng)站建設(shè)、展廳互動(dòng)和移動(dòng)設(shè)備互動(dòng)軟件開發(fā)3個(gè)主要方面。技術(shù)正給博物館帶來全方位的變化。
楊瑾是北京服裝學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，也是一名博物館的忠實(shí)粉絲。在他的手機(jī)里還存有去年12月28日在首都博物館舉辦的“臺(tái)北世界宗教博物館宗教藝術(shù)文化展”的APP（智能手機(jī)第三方應(yīng)用程序）。“當(dāng)天去了展廳之后，打開Wifi下載導(dǎo)覽應(yīng)用程序，這樣就可以將手機(jī)變成導(dǎo)覽儀，可以顯示文物信息以及我在展廳中的路線位置。這個(gè)程序還支持脫機(jī)使用，可以把展覽帶回家慢慢欣賞。”他介紹。
此外，他的手機(jī)里還有近10個(gè)博物館展覽的APP，除了單個(gè)具體展覽的導(dǎo)覽之外，也有如“文化上海”這樣的綜合性導(dǎo)覽。“這是我為了下個(gè)月去上海玩事先準(zhǔn)備的。只要選擇任意一張導(dǎo)覽圖，上海所有博物館、名人故居就會(huì)自動(dòng)根據(jù)我所在的位置從遠(yuǎn)到近排列出來，還可以查看每個(gè)場館的圖片、簡介、地址、電話，以及從當(dāng)前位置到達(dá)那里的交通線路。”楊瑾說。
永不落幕的展覽
目前，國內(nèi)許多博物館都在其網(wǎng)站上開設(shè)了虛擬展廳，借助新媒體技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，觀眾足不出戶即可“游覽”博物館；為提升展覽效果、開展個(gè)性化和人性化服務(wù)，展臺(tái)式或嵌入式觸摸屏多媒體電腦、互動(dòng)投影儀、電子虛擬互動(dòng)系統(tǒng)、多媒體互動(dòng)游戲等多媒體技術(shù)在大型博物館，尤其是科技類展館中已得到了較為廣泛的應(yīng)用。而近年來，由智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備帶來的風(fēng)潮更為博物館行業(yè)注入了新鮮的血液。
2011年6月，新加坡亞洲文明博物館為配合該館“千秋帝業(yè)：兵馬俑與秦文化”展，特別推出了世界首個(gè)專為博物館而設(shè)計(jì)的蘋果手機(jī)綜合導(dǎo)覽程序。2012年3月1日，隨著改造后的中國國家博物館投入使用，國博開始與3家電信運(yùn)營商合作提供手機(jī)導(dǎo)覽服務(wù)，成為我國第一家開展手機(jī)導(dǎo)覽服務(wù)的博物館。隨后的近一年來，各種服務(wù)于博物館的APP如雨后春筍般冒了出來。上文提到的導(dǎo)覽程序便是其中之一。
“提到博物館時(shí)大家都說這里是終生學(xué)習(xí)的場所。現(xiàn)在掌上的博物館使得參觀更加便利，而且不是一次性的，對我來說這種終生學(xué)習(xí)也更可能實(shí)現(xiàn)。”楊瑾說。另一方面，博物館每年都花費(fèi)上百萬元經(jīng)費(fèi)舉辦臨時(shí)展覽，從選題、選材、組織到情節(jié)調(diào)動(dòng)都傾注了大量心血，然而到了臨時(shí)展覽閉幕的當(dāng)天，它的“生命”就“終結(jié)”了，而利用數(shù)字化手段可以為博物館開一場“永不落幕的展覽”。此外，數(shù)字技術(shù)可以在某種程度上緩解游客壓力，讓更多觀眾可以利用新技術(shù)體驗(yàn)古老藏品的神奇魅力。
APP時(shí)代的策展之路
“博物館的數(shù)字化，決不能只是藏品檔案的數(shù)字化。博物館的館藏也有很多屬性不適合用傳統(tǒng)展示手段來表現(xiàn)的，以這些屬性為基礎(chǔ)串聯(lián)，可能是博物館數(shù)字化展示的一個(gè)方向。”從事博物館APP設(shè)計(jì)制作的上海三棱鏡科技公司一位負(fù)責(zé)人表示。
文博專家認(rèn)為，正如傳統(tǒng)的方式必定會(huì)存在一樣，新的方式的加入、應(yīng)用也是必然的、必需的。因此，我們努力解決的是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化傳播、接收與現(xiàn)場參觀、實(shí)地考察之間的互動(dòng)互補(bǔ)的關(guān)系。
對此，這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，如果說博物館實(shí)體展覽的節(jié)奏更多表現(xiàn)在策展人對展覽的把握上，那么博物館移動(dòng)應(yīng)用上的展覽是可以把節(jié)奏交給用戶來DIY的，但這并不是說移動(dòng)應(yīng)用上的展覽就可以無作為，而是要盡力針對移動(dòng)平臺(tái)特有的瀏覽方式（觸摸、拖動(dòng)、點(diǎn)擊等）進(jìn)行優(yōu)化，一定要考慮到和其他傳播手段，如報(bào)刊、網(wǎng)站、印刷品之間內(nèi)容的差異性。博物館數(shù)字化終端受信息輸出平臺(tái)的限制，對反映器物信息有一定的影響，從目前的經(jīng)驗(yàn)來看，移動(dòng)終端最適于顯示書畫作品（平面藝術(shù)），對立體空間文物的拆解展示也是一大優(yōu)勢。但新技術(shù)展示必然會(huì)帶來展品信息的衰減，所以實(shí)體展和數(shù)字展的使用要分目的、分對象。如同博物館界泰斗蘇東海先生曾經(jīng)說過的，要警惕“博物館技術(shù)主義”。
反觀數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)手段在博物館發(fā)展中的交融、碰撞、各盡所長，不難發(fā)現(xiàn)，技術(shù)正在客觀上推動(dòng)著博物館的展覽及服務(wù)活動(dòng)越來越具有親和力。不僅各式各樣的導(dǎo)覽程序?yàn)閰⒂^者提供了詳盡的服務(wù)資訊和專業(yè)講解，而且由于這些以新技術(shù)為支撐的展覽、服務(wù)方式建立在觀眾參與互動(dòng)的基礎(chǔ)上，也進(jìn)一步推動(dòng)了博物館“以藏品為中心”向“以觀眾為中心”的轉(zhuǎn)型。博物館，特別是中國博物館應(yīng)緊抓新媒體時(shí)代的機(jī)遇，一改昔日冷冰冰的“收藏所”“古董攤”等的陳舊印象，樹立博物館“以觀眾滿意為己榮、以觀眾需求為己任”的新形象。
保障措施的改進(jìn)
一方面，博物館中“禁止拍照”“防止手機(jī)干擾”之類的標(biāo)語隨處可見，另一方面，握著手機(jī)的觀眾正在使用展廳手機(jī)導(dǎo)覽、視頻對話等各類程序。新技術(shù)對博物館展覽的改變也呼喚著更符合時(shí)代要求的“博物館參觀禮儀”的出臺(tái)。此外，一些藝術(shù)家由于擔(dān)心侵權(quán)、商業(yè)運(yùn)作等風(fēng)險(xiǎn)，常常反對將他們的作品在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制，而中國的版權(quán)制度確實(shí)有待完善。博物館數(shù)字化之路要長期、健康地走下去還需完善的配套制度的支持。
在南開大學(xué)博物館學(xué)教授黃春雨看來，在新技術(shù)浪潮中，人力資源的缺位則更為明顯。他認(rèn)為，在文化遺產(chǎn)和博物館領(lǐng)域，缺少數(shù)字建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的專業(yè)人才，而在數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，在高新技術(shù)領(lǐng)域，缺少甚至沒有人文歷史博物館方面的專業(yè)人員。這容易導(dǎo)致原創(chuàng)性的數(shù)字傳播內(nèi)容很難到位，出現(xiàn)一些順應(yīng)普通公眾娛樂化、興趣化的淺層需求，或受流行文化、快餐文化、商業(yè)文化的干擾的“技術(shù)產(chǎn)品”，不能把博物館深厚的文化資源較為豐滿地傳達(dá)給公眾，甚至對博物館文化傳播形成負(fù)面影響。
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