博物館免費(fèi)后　將何去何從？

國(guó)家博物館免費(fèi)了，而且火得不得了。國(guó)博長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍已經(jīng)告訴我們：不是沒(méi)人去博物館，而是收費(fèi)的門(mén)檻擋住了太多人。近年來(lái)，無(wú)論在歐美還是亞洲，博物館免費(fèi)開(kāi)放顯現(xiàn)的問(wèn)題逐漸趨同：初期，激增的參觀者帶來(lái)接待壓力，安保費(fèi)用大大增加，因此需要更多的財(cái)政投入；后期，由于過(guò)度依賴政府補(bǔ)貼，失去創(chuàng)新動(dòng)力，展館吸引力大打折扣，而試圖重新招攬參觀者，就需不斷加大投入策劃獨(dú)特展覽，一旦如此，就要面臨票價(jià)上漲等問(wèn)題。

有人質(zhì)疑——我國(guó)博物館大規(guī)模免費(fèi)開(kāi)放，是否也會(huì)加大國(guó)家投入？答案有待時(shí)日，但關(guān)于“免費(fèi)”的緩急之爭(zhēng), 在“通知”正式出臺(tái)前就存在。免費(fèi)還是收費(fèi)？在這一點(diǎn)上，不僅是中國(guó)，其實(shí)西方國(guó)家也有爭(zhēng)論。

免費(fèi)后博物館遭遇尷尬難題

博物館免費(fèi)開(kāi)放后，公眾可以不用掏錢(qián)，但對(duì)博物館來(lái)說(shuō)，錢(qián)永遠(yuǎn)是最大的難題。財(cái)政部等三部委曾在2008年安排了12億元用于博物館免費(fèi)開(kāi)放的經(jīng)費(fèi)，一年后增加到20億元；而地方上，以北京為例，在2008年，市區(qū)兩級(jí)財(cái)政需撥款約1億元用于博物館免費(fèi)開(kāi)放后的補(bǔ)貼。這些數(shù)目看似巨大，但分?jǐn)偟蕉鄠€(gè)博物館后，就如杯水車(chē)薪。因此單純依賴財(cái)政投入，不能完全解決博物館面臨的實(shí)際問(wèn)題。不可否認(rèn)，中國(guó)的博物館確實(shí)面臨著“無(wú)米之炊”式的難題，在資金有限的情況下，博物館很難走出“倉(cāng)庫(kù)看門(mén)人”式的尷尬。

有人認(rèn)為，博物館是公益性的事業(yè), 博物館的主體主要是由政府興建、財(cái)政支持，博物館藏品具有社會(huì)公共財(cái)富的性質(zhì),特別是博物館具有教育的功能，而接受教育是人的基本權(quán)利，應(yīng)該免費(fèi)向公眾開(kāi)放。而另一些人持這樣的觀點(diǎn):博物館的展覽應(yīng)視為一種服務(wù)和產(chǎn)品,參觀博物館理所當(dāng)然該收費(fèi)。博物館門(mén)票可以用來(lái)彌補(bǔ)國(guó)家投入不足，改進(jìn)改善館內(nèi)服務(wù)、設(shè)施的輔助性收入和控制參觀者的適當(dāng)管理手段。也有人提出應(yīng)先實(shí)行低票價(jià)，逐步過(guò)渡到免費(fèi)。他們認(rèn)為從“通知”出臺(tái)及要求時(shí)間看,免費(fèi)的決定明顯匆忙。如果實(shí)行低票價(jià)，同時(shí)針對(duì)部分特殊群體免費(fèi)，既減輕國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)，又利于調(diào)動(dòng)博物館積極性，綜合社會(huì)效果更好。

免費(fèi)博物館的創(chuàng)收模式

其實(shí)有很多可供博物館選擇的模式，比如與媒體、企業(yè)合作，鼓勵(lì)社會(huì)捐助等等，還可以通過(guò)舉辦特別展覽，吸引公眾自發(fā)購(gòu)票參觀。這樣既分擔(dān)了博物館的經(jīng)費(fèi)壓力，也保證了展館的持續(xù)發(fā)展。很多事情并不是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，而是認(rèn)識(shí)問(wèn)題。世界各國(guó)博物館日益重視社會(huì)效益，淡化經(jīng)濟(jì)效益，注重通過(guò)政府及社會(huì)的多重調(diào)控，達(dá)到對(duì)國(guó)民進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)民素質(zhì)教育的目的，豐富國(guó)民生活。

美國(guó)的博物館讓人嘆為觀止，館藏如此豐富，卻完全免費(fèi)開(kāi)放。在贊嘆美國(guó)國(guó)力強(qiáng)大的同時(shí)，更感懷于免費(fèi)制度背后提高國(guó)民素質(zhì)的主旨。美國(guó)的博物館都設(shè)有董事會(huì)，董事由有頭有臉的人物擔(dān)任，他們的一個(gè)重要任務(wù)就是找錢(qián)，其公關(guān)的一個(gè)重要對(duì)象就是博物館的會(huì)員。絕大部分美國(guó)博物館都建立了自己的會(huì)員組織，例如紐約現(xiàn)代藝術(shù)館的會(huì)員數(shù)都以10萬(wàn)計(jì)。會(huì)員據(jù)各種類(lèi)型和不同級(jí)別，需要繳年費(fèi)，如紐約現(xiàn)代藝術(shù)館的貢獻(xiàn)級(jí)會(huì)員分7個(gè)級(jí)別，年費(fèi)低的是300美元，高的達(dá)到1萬(wàn)美元。此外，會(huì)員還能為博物館拉來(lái)贊助。

美國(guó)博物館還有一塊很大的資源──志愿者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些沒(méi)有報(bào)酬的義工人數(shù)，比全美博物館員工的人數(shù)還多，售票、咨詢、講解工作都由他們來(lái)?yè)?dān)任，極大地節(jié)省了博物館的開(kāi)支，同時(shí)也密切了博物館與社區(qū)的聯(lián)系，成為博物館吸納社會(huì)資源的重要橋梁。

紐約的大都會(huì)博物館，設(shè)立了“捐贈(zèng)貴賓”項(xiàng)目。館方承諾多種貴賓服務(wù)，以鼓勵(lì)各界捐款。除了網(wǎng)上公布外，博物館前臺(tái)也會(huì)擺放此類(lèi)“價(jià)目表”，推介態(tài)度十分積極。客人可以在下設(shè)的高級(jí)餐廳免費(fèi)享用下午茶（4人份1次），全年免費(fèi)參觀等。2萬(wàn)美元規(guī)格以降，尚有13000美元至1200美元多個(gè)級(jí)別，權(quán)益相應(yīng)遞減，方便個(gè)人選擇。

除個(gè)人捐贈(zèng)外，國(guó)外的博物館也很重視企業(yè)資助。針對(duì)開(kāi)發(fā)出的服務(wù)項(xiàng)目，大都有助于提升企業(yè)形象，加強(qiáng)其凝聚力。以大都會(huì)博物館頂級(jí)“主席捐贈(zèng)”為例，企業(yè)一年可在博物館內(nèi)舉辦兩場(chǎng)晚會(huì)，場(chǎng)地包括展館大廳、歐洲雕塑館、丹鐸神廟等。據(jù)公開(kāi)資料介紹，展館大廳及陽(yáng)臺(tái)可舉辦千人規(guī)模的大型晚宴，歐洲雕塑館也可舉辦250人的宴會(huì)及舞會(huì)，著名的丹鐸神廟可同時(shí)容納800人，現(xiàn)場(chǎng)還備有大型投影設(shè)備，場(chǎng)面相當(dāng)豪華。

或許是受到“在蒂凡尼用早餐”的啟發(fā)，館方還推出了“在大都會(huì)博物館用早餐”活動(dòng)。捐贈(zèng)企業(yè)將獲固定名額，人們可以一邊享用早餐，一邊在第五大道的晨曦中欣賞藝術(shù)瑰寶。不過(guò)，為了保證社會(huì)民眾的參觀權(quán)益，所有宴會(huì)都只能安排在黃昏閉館后，早餐也必須在開(kāi)門(mén)迎客前吃完。此外，館方將向捐贈(zèng)企業(yè)派發(fā)60張貴賓卡。持卡人可享受全年免費(fèi)參觀、館內(nèi)購(gòu)物9折等待遇。企業(yè)在定制團(tuán)體參觀、館內(nèi)會(huì)議室使用方面享有便利，一些不定期的小型文化講座活動(dòng)只對(duì)捐贈(zèng)者開(kāi)放。至于價(jià)格，該類(lèi)“主席捐贈(zèng)”的門(mén)檻為10萬(wàn)美元，比“建福宮”100萬(wàn)元人民幣的入會(huì)費(fèi)低了不少。和個(gè)人捐贈(zèng)一樣，企業(yè)捐贈(zèng)也有多種規(guī)格。入門(mén)級(jí)的企業(yè)捐贈(zèng)僅1500美元，一般中小企業(yè)完全負(fù)擔(dān)得起。

讓公眾參與和監(jiān)督減少社會(huì)質(zhì)疑

不難發(fā)現(xiàn)，海外博物館的“貴賓服務(wù)”遠(yuǎn)比故宮博物院來(lái)得高調(diào)，但批評(píng)之聲并不多。根本原因在于，館方完全公開(kāi)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況，各方的捐贈(zèng)款也做到了充分公開(kāi)。捐贈(zèng)款對(duì)博物館運(yùn)營(yíng)的重要性，民眾一查便知，自然較易理解館方的特殊安排。在英國(guó)大英博物館的網(wǎng)站上，可以直接下載館方的年度報(bào)告，其中最重要的內(nèi)容就是年度財(cái)報(bào)。或召開(kāi)年會(huì)，邀請(qǐng)民間主要資助人出席，向他們公布并講解一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況。在這些財(cái)報(bào)中，都有對(duì)捐贈(zèng)款的詳細(xì)說(shuō)明。在這樣的公開(kāi)機(jī)制下，貪腐風(fēng)險(xiǎn)大大增加，保障了“貴賓營(yíng)收”的正當(dāng)使用。每年的藏品購(gòu)買(mǎi)和展館維護(hù)都會(huì)用到捐贈(zèng)款，普通民眾也能因此受益。

其實(shí)對(duì)所有博物館來(lái)說(shuō)，即使不免費(fèi)，門(mén)票收入也只占其收入來(lái)源的一小部分。為此，很多外國(guó)政府建立國(guó)家遺產(chǎn)彩票基金，通過(guò)彩票基金和政府直接撥款予以補(bǔ)貼。博物館自己也廣辟財(cái)源，舉辦各種活動(dòng)和特展，向社會(huì)、公司和個(gè)人拉贊助。

當(dāng)年，康有為將建立博物館作為變革要?jiǎng)?wù)上書(shū)光緒帝，蔡元培則認(rèn)為博物館可以“增進(jìn)普通人之智慧”。今天，非文物建筑與遺址類(lèi)博物館免費(fèi)向公眾開(kāi)放，是一項(xiàng)普及科學(xué)知識(shí)、提高國(guó)民素質(zhì)、強(qiáng)化民族認(rèn)同的偉大舉措，值得特別稱道。近代改革者們地下有知，一定會(huì)感到無(wú)比欣慰。筆者認(rèn)為免費(fèi)開(kāi)放是博物館拉近與民眾距離的基礎(chǔ)，但并不是唯一的生存道路。