根據英國藝術品保險公司Hiscox尚未發表的一篇報告，當代藝術品收藏家們越來越多地選擇跳過到畫廊參觀作品的步驟，通過網絡上的圖片購買沒有親眼見過的作品。大家都知道，互聯網策略在藝術品市場中扮演重要角色，如調查途徑、促銷工具或拍賣渠道。有些人認為人們沒見過原作時，只會從網上購買親眼鑒定實物不那么重要的類別，比如價格偏低、限定版數的印刷品或攝影，較少會選擇高價、唯一性的藝術品。但Hiscox保險公司的這份證明推翻了這種觀點。 在這份報告中，當代及新興藝術市場調查公司Art Tactic匯集了超過200位各國收藏家和56家當代藝術畫廊的意見。接受調查的畫廊們表示，雖然他們不建議客戶在與畫廊直接接觸前就從網上購買作品，但對比限制版數的印刷品和攝影，畫廊線上銷售的53%來自具有唯一性的繪畫作品。價格區間方面，調查顯示26%的收藏家曾通過畫廊網站、線上拍賣或郵件收到的作品圖，購買單價五萬英鎊以上的作品。
從這份報告看出，并非只有年輕人會從網上購買藝術品，實際上，65歲以上的被訪者中有55%曾直接從網絡購買藝術品，18%的人表示他們樂意從網上購買單價超過五萬英鎊的作品。Hiscox保險公司的名譽主席Robert Hiscox就是其中之一：“我很喜歡在網上參與拍賣，很方便。我也會根據畫廊發過來的電子圖片購買沒見過的作品，不過，這種情況中一般發生在我認識這個畫廊或藝術家時，所以其中其實有信任的元素。”他的說法符合調查結果，86%的買家認為賣方的信譽度是網絡藝術品交易中最重要的決定因素。
Hiscox保險公司藝術部主管Robert Read介紹，公司的公共收藏中，許多價格偏低的藝術品是在沒見過原作的情況下，從線上畫廊買的。他們之所以完成這份調查報告，是因為許多新成立的線上藝術品交易平臺與他聯系，詢問關于線上交易的保險風險。Robert Read說：“不同于小小的實體畫廊，線上平臺擁有廣泛的國際關注，所以需要仔細審核，尤其是老藝術品交易中還涉及造假等問題?！?/p>
調查預測，未來線上活動會越發活躍。那些固守傳統的面對面交易的畫廊其實是自相矛盾，因為調查顯示，72%的線上交易由新藏家完成，任何一家畫廊都希望持續結交新藏家。59%被訪畫廊在官方網站設置訂購功能，或與日益壯大，吸引各國潛在買家關注的線上平臺合作。
雖然，現在藝術類線上交易平臺的競爭日益激烈，但Hiscox保險公司的報告指出，86%買家還是傾向于瀏覽畫廊官方網站，而非大型多變的線上平臺。
現在，這份報告還沒有正式出版，我們還不知道人們對報告的反應。不過，它確實預測了，線上藝術品交易量將難以扭轉地增長。當然，這份調查只針對當代藝術品市場情況。如果有人調查古典、十九世紀或二十世紀現代藝術品的無原作線上交易狀況，結果會很不一樣。
